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電信業(yè)務(wù)安裝維修服務(wù)中心服務(wù)等級劃分和評定

國家標準
標準編號:T/CCSA 250-2019 標準狀態(tài):現(xiàn)行
標準價格:0.0 客戶評分:星星星星1
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標準簡介
本標準規(guī)定了對電信業(yè)務(wù)安裝維修服務(wù)中心所提供的服務(wù)進行評價的內(nèi)容和方法,以及對其服務(wù)等級劃分和評定的程序。
本標準適用于社會第三方評定機構(gòu)開展的安裝維修服務(wù)中心服務(wù)等級評定活動。各級電信運營企業(yè)也可參考本標準對所屬的安裝維修中心進行服務(wù)水平的評價。
英文名稱:  Classification and assessment of service level in telecom service installation and maintenance service center
什么是中標分類? 中標分類:  通信、廣播>>通信、廣播綜合>>M00標準化、質(zhì)量管理
什么是ICS分類?  ICS分類:  電信、音頻和視頻技術(shù)>>33.020電信綜合
發(fā)布部門:  中國通信標準化協(xié)會
發(fā)布日期:  2019-08-16
實施日期:  2019-08-16
起草單位:  中國通信企業(yè)協(xié)會、中國信息通信研究院、中國電信集團有限公司、中國移動通信集團有限公司、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司
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